{"id":37730,"date":"2021-09-12T12:30:42","date_gmt":"2021-09-12T10:30:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imds-professional.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2022-12-01T13:49:00","modified_gmt":"2022-12-01T12:49:00","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imds-professional.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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imds professional Condiciones generales<\/b><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Condiciones generales<\/b><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Condiciones de asesoramiento, formaci\u00f3n y servicios e introducci\u00f3n de datos<\/h3>\n

(Situaci\u00f3n: agosto de 2022)<\/p>\n

Esto es una traducci\u00f3n autom\u00e1tica. S\u00f3lo la versi\u00f3n alemana es legalmente vinculante.<\/p>\n

1. Base contractual<\/h3>\n

Para el asesoramiento, la formaci\u00f3n y otros servicios de imds professional GmbH & Co. KG (imds professional) est\u00e1n sujetas a las condiciones de asesoramiento, formaci\u00f3n y otros servicios en la versi\u00f3n vigente en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, as\u00ed como a la normativa legal. Las condiciones generales de contrataci\u00f3n del cliente que entren en conflicto con estas bases contractuales o que sean equivalentes a las mismas, se consideran renunciadas con la celebraci\u00f3n del contrato. Los t\u00e9rminos y condiciones de imds professional tambi\u00e9n son v\u00e1lidos si el servicio al cliente se lleva a cabo sin reservas en el conocimiento de los t\u00e9rminos y condiciones conflictivos o t\u00e9rminos y condiciones del cliente que se desv\u00edan de los t\u00e9rminos y condiciones de imds professional.<\/p>\n

2. Celebraci\u00f3n del contrato<\/h3>\n

La relaci\u00f3n contractual s\u00f3lo se concluye con la recepci\u00f3n de una confirmaci\u00f3n de pedido por escrito por parte del cliente. No hay derecho a una confirmaci\u00f3n de pedido. El cliente ser\u00e1 informado inmediatamente del rechazo de un pedido.<\/p>\n

3. Retirada del contrato<\/h3>\n

El cliente puede rescindir el contrato de forma gratuita hasta 4 semanas antes del inicio anunciado del servicio sin tener que dar razones. El plazo s\u00f3lo se cumple si la retirada es recibida por imds professional a tiempo.<\/p>\n

Si el profesional de imds recibe el desistimiento entre 4 y 2 semanas antes del inicio anunciado del servicio, se abonar\u00e1 el 50% de los honorarios acordados en concepto de indemnizaci\u00f3n a tanto alzado. Esto no afecta a la posibilidad de reclamar otros da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n

Si la cancelaci\u00f3n es recibida por imds professional dentro de las dos \u00faltimas semanas antes del inicio anunciado del servicio, se pagar\u00e1 la totalidad de la tarifa acordada como indemnizaci\u00f3n a tanto alzado.<\/p>\n

No es posible compensar esta tasa con servicios posteriores.<\/p>\n

Los costes derivados de la anulaci\u00f3n, en particular los costes de anulaci\u00f3n de las reservas de hotel o de vuelo, correr\u00e1n a cargo del cliente. En caso de aplazamiento por parte del cliente, se deber\u00e1 abonar el 25 % de los honorarios del servicio como compensaci\u00f3n por los gastos.<\/p>\n

El ejercicio de otras reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios no se ver\u00e1 afectado.<\/p>\n

Se excluye la cancelaci\u00f3n a partir del d\u00eda del inicio anunciado del servicio.<\/p>\n

El profesional de imds puede rescindir el contrato si obst\u00e1culos imprevisibles para la ejecuci\u00f3n, de los que no es responsable, frustran la ejecuci\u00f3n del servicio seg\u00fan lo estipulado en la confirmaci\u00f3n del pedido y la superaci\u00f3n del obst\u00e1culo para la ejecuci\u00f3n no puede esperarse razonablemente del profesional de imds. Se debe suponer que no es razonable, en particular, si las posibilidades del profesional de imds para cambiar la prestaci\u00f3n ofrecida (punto 6) no son capaces de eliminar el impedimento de la prestaci\u00f3n o si el profesional de imds ha hecho uso de las posibilidades adecuadas una vez sin poder eliminar el impedimento de la prestaci\u00f3n.<\/p>\n

Toda retirada debe ser declarada por escrito. La transmisi\u00f3n por fax es suficiente para el cumplimiento de la forma escrita y el plazo en la medida en que la transmisi\u00f3n de la declaraci\u00f3n de desistimiento en el original tenga lugar inmediatamente.<\/p>\n

En estos casos, no surgir\u00e1n reclamaciones del cliente en relaci\u00f3n con la no ejecuci\u00f3n de los servicios, en particular no por los servicios ya organizados por el cliente, como los gastos de viaje y alojamiento. Los dem\u00e1s derechos legales de desistimiento de ambas partes no se ver\u00e1n afectados por las disposiciones de esta cl\u00e1usula.<\/p>\n

Si el servicio no se cancela en un plazo de dos meses a partir del inicio de la ejecuci\u00f3n acordado tras la aceptaci\u00f3n de la oferta o la realizaci\u00f3n del pedido, imds professional tiene derecho a cobrar dos meses de servicios.<\/p>\n

4. Rescisi\u00f3n del contrato<\/h3>\n

Cualquiera de las partes contratantes puede rescindir los contratos vigentes con un preaviso de cuatro semanas si la remuneraci\u00f3n se calcula en funci\u00f3n de las horas, los d\u00edas o las semanas. Si la remuneraci\u00f3n no se calcula en funci\u00f3n de los periodos de tiempo, el contrato puede rescindirse con un preaviso de cuatro semanas al final del trimestre. Por lo dem\u00e1s, se aplicar\u00e1n los plazos de preaviso legales para la finalizaci\u00f3n de las relaciones laborales (\u00a7 621 BGB). Queda excluida la terminaci\u00f3n antes de la fecha anunciada de inicio de las prestaciones. El derecho a rescindir el contrato sin previo aviso por causa justificada no se ve afectado.<\/p>\n

5. Desempe\u00f1o del imds professional<\/h3>\n

imds professional realiza los servicios seg\u00fan la confirmaci\u00f3n del pedido y emplea personal suficientemente cualificado para ello. El profesional de imds tiene derecho a utilizar a terceros para el cumplimiento de las obligaciones contractuales de servicio.<\/p>\n

6. Cambios en el servicio ofrecido<\/h3>\n

Las desviaciones del contenido de la confirmaci\u00f3n del pedido est\u00e1n permitidas sin restricciones bajo la retenci\u00f3n del objetivo del pedido por parte de imds professional.<\/p>\n

El cambio de un profesor o consultor declarado por un profesional del imds es admisible siempre que el profesor o consultor tenga la experiencia necesaria.<\/p>\n

El cambio de la fecha indicada para la realizaci\u00f3n del servicio por parte del profesional de imds es permisible a discreci\u00f3n razonable si el profesional de imds no es responsable de la imposibilidad de la realizaci\u00f3n del servicio en el momento acordado. Esto se aplica en particular si<\/p>\n

a) el profesor o consultor previsto no puede prestar el servicio con poca antelaci\u00f3n, o<\/p>\n

b) la prestaci\u00f3n del servicio en el lugar acordado se hace imposible con poca antelaci\u00f3n.<\/p>\n

Si el servicio consiste en la introducci\u00f3n de datos (sistema IMDS) los cambios del periodo de servicio por parte de imds professional son permisibles sin restricciones si imds professional no es responsable del retraso.<\/p>\n

7. Tiempo de actuaci\u00f3n<\/h3>\n

El servicio de imds professional comienza con la primera comparecencia del conferenciante o consultor en el lugar de actuaci\u00f3n y a la hora acordada. Esto tambi\u00e9n se aplica si los documentos son puestos a disposici\u00f3n por el profesional de imds antes del inicio del servicio.<\/p>\n

El servicio de imds professional termina al final del d\u00eda en el que se ha prestado el \u00faltimo servicio parcial requerido seg\u00fan la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

Si el objeto del servicio es la introducci\u00f3n de datos (sistema IMDS), el servicio comienza con el inicio de la introducci\u00f3n y termina con la finalizaci\u00f3n de la introducci\u00f3n de los \u00faltimos datos acordados.<\/p>\n

8. Lugar de actuaci\u00f3n<\/h3>\n

El lugar de ejecuci\u00f3n es imds professional GmbH & CO. KG en Weilrod (Alemania), salvo que se indique lo contrario.<\/p>\n

9. Cooperaci\u00f3n del cliente<\/h3>\n

Independientemente de cualquier acuerdo contractual en casos individuales el cliente apoyar\u00e1 a imds professional de forma gratuita en la realizaci\u00f3n del servicio. Al hacerlo, crear\u00e1 especialmente todas las condiciones previas necesarias dentro de su \u00e1mbito de actuaci\u00f3n para que el profesional de la imds pueda prestar el servicio adeudado sin m\u00e1s trabajo previo. Esto incluye, entre otras cosas, la planificaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n previa necesaria de los empleados propios que intervienen en la ejecuci\u00f3n del servicio y la informaci\u00f3n oportuna de los profesionales de imds sobre sus conocimientos previos existentes.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el cliente nombrar\u00e1 a una persona de contacto que est\u00e9 autorizada a emitir declaraciones de intenciones en la medida en que la declaraci\u00f3n de intenciones sea necesaria para la ejecuci\u00f3n o continuaci\u00f3n de la prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n

Si para la prestaci\u00f3n de los servicios se requieren derechos de uso, explotaci\u00f3n o similares de terceros, el cliente deber\u00e1 obtenerlos con la debida antelaci\u00f3n y confirmar a imds professional la existencia de los derechos necesarios.<\/p>\n

10. Derechos de propiedad y derechos de autor<\/h3>\n

Hasta el pago completo de los honorarios acordados, los documentos entregados por el profesional de imds u otros objetos tangibles o intangibles entregados por el profesional de imds que sean susceptibles de propiedad siguen siendo propiedad del profesional de imds.<\/p>\n

Si en el marco de la prestaci\u00f3n de servicios se entregan al profesional de la imds obras susceptibles de ser protegidas por derechos de autor (art. 2 y ss. de la Ley de Derechos de Autor), \u00e9stas tambi\u00e9n est\u00e1n regularmente protegidas por derechos de autor. Por lo tanto, todos los trabajos proporcionados a imds professional pueden utilizarse exclusivamente en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de servicios. Se proh\u00edbe cualquier duplicaci\u00f3n, distribuci\u00f3n o uso fuera del \u00e1mbito del contrato.<\/p>\n

Si se crea material did\u00e1ctico en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de servicios (por ejemplo, descripciones, traducciones, dibujos), todos los derechos de propiedad y de autor se transfieren exclusivamente a imds professional. En la medida en que el profesional de imds es el propietario de los derechos correspondientes, el profesional de imds concede al cliente un derecho de uso no exclusivo, intransferible y temporalmente ilimitado para uso interno, con la excepci\u00f3n del uso interno con fines educativos. En el caso de las empresas afiliadas, s\u00f3lo se considera uso interno la utilizaci\u00f3n dentro de la empresa contratante.<\/p>\n

Si los programas o partes de los mismos son creados en forma de programa fuente o programa objeto por el cliente o sus empleados en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de servicios, el cliente es el \u00fanico propietario de los derechos de propiedad y\/o derechos de autor. El servicio de imds professional se limita en cualquier caso, incluso si el c\u00f3digo del programa en forma de programa fuente u objeto es proporcionado por imds professional, a la provisi\u00f3n de conocimientos especializados o a la provisi\u00f3n de asesoramiento o informaci\u00f3n.<\/p>\n

11. Tasas<\/h3>\n

El derecho de imds professional a la remuneraci\u00f3n acordada surge con la recepci\u00f3n de la confirmaci\u00f3n del pedido por parte del cliente.<\/p>\n

La remuneraci\u00f3n es regularmente debida a la recepci\u00f3n de la factura por parte del cliente y es pagadera dentro de los 10 d\u00edas naturales siguientes a la fecha indicada en la factura, sin ninguna deducci\u00f3n. El importe de la factura debe pagarse en su totalidad, los posibles gastos bancarios correr\u00e1n a cargo del destinatario de la factura. Los gastos bancarios a cargo de imds professional se reclamar\u00e1n posteriormente. No se permite una deducci\u00f3n por descuento en efectivo.<\/p>\n

La factura se emitir\u00e1 regularmente tras la finalizaci\u00f3n del servicio por parte del profesional de imds. Si la ejecuci\u00f3n del servicio dura m\u00e1s de un mes, la factura se emitir\u00e1 mensualmente.<\/p>\n

La remuneraci\u00f3n indicada no incluye el impuesto sobre el valor a\u00f1adido legal.<\/p>\n

El destinatario correcto de la factura debe comunicarse al realizar el pedido. Un cambio de factura basado en informaci\u00f3n incorrecta del destinatario de la factura se cobrar\u00e1 con una tarifa de 90 euros (netos).<\/p>\n

12. Impago\/intereses de demora<\/h3>\n

Si el cliente no paga dentro del plazo de pago, est\u00e1 en mora. No es necesario un recordatorio por parte del profesional de imds, ya que el pago debe ir precedido de la recepci\u00f3n de la factura y se determina un plazo razonable para el cumplimiento, que debe calcularse a partir de la fecha de la factura seg\u00fan el calendario. Durante el retraso en el pago, el cliente tiene que pagar intereses de demora por un importe de 8 puntos porcentuales al a\u00f1o por encima del tipo de inter\u00e9s b\u00e1sico del banco central de la UE, as\u00ed como gastos de reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

Esto no afecta al ejercicio de los derechos legales en caso de impago.<\/p>\n

13. Limitaci\u00f3n de la responsabilidad de imds professional<\/h3>\n

imds professional s\u00f3lo es responsable de los da\u00f1os que se basen en una negligencia grave o en la intenci\u00f3n de imds professional, de uno de sus representantes legales o de un agente indirecto.<\/p>\n

La posible reclamaci\u00f3n de da\u00f1os y perjuicios se limita al importe del volumen del contrato, siempre que las normas legales obligatorias no lo contradigan.<\/p>\n

En la medida en que el da\u00f1o se extienda a la vida, el cuerpo o la salud de una persona, se aplican las normas legales.<\/p>\n

imds professional no es especialmente responsable del fallo de las instalaciones, l\u00edneas y redes de telecomunicaciones, ni de las consecuencias directas o indirectas de dicho fallo, siempre que las instalaciones, l\u00edneas o redes sean mantenidas por terceros.<\/p>\n

imds professional no se responsabiliza de la superaci\u00f3n de ex\u00e1menes ni de la concesi\u00f3n de certificados como consecuencia de la prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n

imds professional no se responsabiliza de los consejos, la informaci\u00f3n o la utilizaci\u00f3n de los conocimientos adquiridos.<\/p>\n

imds professional no se responsabiliza de los da\u00f1os causados por virus en el cliente o en terceros, siempre y cuando el da\u00f1o no haya sido causado intencionadamente o por negligencia grave por imds professional, su representante legal o su auxiliar ejecutivo.<\/p>\n

imds professional no es responsable de los da\u00f1os causados como consecuencia directa o indirecta del acceso no autorizado de terceros a los sistemas de telecomunicaciones o de procesamiento de datos del cliente o de terceros.<\/p>\n

imds professional no se responsabiliza de la informaci\u00f3n sobre los precios de los servicios de terceros.<\/p>\n

Si el servicio adeudado consiste en la introducci\u00f3n de datos (sistema IMDS) imds professional s\u00f3lo es responsable de los retrasos causados por negligencia grave o intenci\u00f3n de imds professional, sus representantes legales o un agente auxiliar.<\/p>\n

14. No solicitud<\/h3>\n

El cliente se compromete a no atraer a ning\u00fan empleado, tampoco aut\u00f3nomo, de imds professional o a apoyar a terceros en esto. Este acuerdo es v\u00e1lido desde la celebraci\u00f3n del contrato hasta la expiraci\u00f3n de un a\u00f1o despu\u00e9s de la terminaci\u00f3n. El cliente se compromete a pagar una penalizaci\u00f3n contractual de 15.000 euros a imds professional por cada caso de violaci\u00f3n de la no solicitaci\u00f3n. Otras reclamaciones de imds professional no se ven afectadas por esto.<\/p>\n

15. Elecci\u00f3n de la ley y del lugar de jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n

El derecho de la Rep\u00fablica Federal de Alemania es el \u00fanico aplicable a la relaci\u00f3n contractual y a su ejecuci\u00f3n.<\/p>\n

Para todas las disputas legales derivadas de este contrato es responsable el tribunal que es f\u00e1cticamente y localmente responsable del domicilio social de imds professional.<\/p>\n

16. Protecci\u00f3n de datos<\/h3>\n

En relaci\u00f3n con el art\u00edculo 33 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos (BDSG), imds professional se\u00f1ala que los datos personales se recogen, utilizan, almacenan y procesan en el \u00e1mbito de la celebraci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del contrato, tambi\u00e9n por parte de terceros.<\/p>\n

Puede encontrar la declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos detallada aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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